VOD/Video on Demand - Giải pháp giúp doanh nghiệp chinh phục khách hàng bằng video

Chia sẻ Facebook

Rõ ràng, nhu cầu về VOD hay video theo yêu cầu cũng sẽ theo đà tăng này. Không chỉ trong các lĩnh vực giải trí/giáo dục mà nhiều doanh nghiệp kinh doanh nội dung số như báo chí, doanh nghiệp cần đẩy mạnh truyền thông số như bất động sản, du lịch cũng đang gặt hái được nhiều lợi ích từ video theo yêu cầu. Nhờ cho phép người dùng truy cập vào nội dung họ muốn xem bất cứ khi nào và trên bất cứ thiết bị nào, nhu cầu của khách hàng đang được đáp ứng một cách thuận tiện và hiệu quả.

VOD cho phép truy cập nội dung từ các thư viện video trực tuyến. Không như cách bạn đang xem tivi hàng ngày - nhà đài buộc người dùng theo dõi nội dung theo một lịch trình có sẵn, dịch vụ VOD cho phép khán giả có thể xem video lúc rảnh rỗi, với bất kỳ nội dung nào (có sẵn trên nền tảng) và bằng bất kỳ thiết bị tương thích nào. Nội dung video thường sinh động hơn, có tính trực quan hơn và truyền tải được nhiều hơn. Với việc có thể xem được các video trong bất cứ khung thời gian nào phù hợp và xem đi xem lại tùy nhu cầu, do đó VOD mang đến khả năng tiếp cận được nhiều người dùng hơn, thu hút nhiều quan tâm hơn và có giá trị tái sử dụng cao hơn các loại hình khác.

Một nền tảng VOD sẽ gồm một hệ thống máy chủ và chia sẻ nội dung trực tuyến qua CDN (mạng phân phối nội dung). Có thể kể đến một số dịch vụ phát video trực tuyến phổ biến như Netflix, Disney và Hulu. Tuy nhiên, các dịch vụ này nhằm mục tiêu giải trí - không hỗ trợ các yêu cầu về lưu trữ, kiếm tiền hoặc bảo mật.

Một chút khác biệt giữa VOD và Live Streaming

Cùng là các nền tảng phát video trực tuyến, nhưng về bản chất thì VOD và Live Streaming có những khác biệt.

Live Streaming

Lợi ích lớn nhất của Live streaming là mang lại trải nghiệm khách hàng theo thời gian thực bởi họ được tham gia và tương tác trực tiếp với một sự kiện đang diễn ra. Bên cạnh đó, Live Streaming mang đến cho khách hàng cảm giác vừa được theo dõi độc quyền vừa có tính cộng đồng.

Về kỹ thuật, Live streaming tốn nhiều tài nguyên hơn một chút so với VOD. Nội dung được gửi theo các gói thông tin nhỏ, giúp quá trình truyền phát nhanh hơn, giảm thiểu độ trễ giữa các sự kiện phát trực tuyến, nhưng xét trên tổng thể hệ thống phải truyền tải nhiều gói dữ liệu hơn. Trình phát video streaming cũng không thể lưu vào bộ nhớ cache một lượng lớn nội dung.

VOD - Video theo yêu cầu

Trái ngược với Live Streaming, VOD cho phép người dùng xem được nội dung theo thời gian biểu của họ và xem từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối Internet. Nó không chỉ phục vụ nhu cầu xem phim hay chương trình truyền hình, mà còn phục vụ các hoạt động học tập, đào tạo và giải trí khác. Đối với VOD các đơn vị sản xuất nội dung phải hoàn thiện sản phẩm của mình trước khi trình chiếu (biên tập, xử lý chuẩn hóa để phát qua internet). VOD cũng cho phép phát lại live streaming, tức là khách hàng hoàn toàn có thể xem lại các buổi live trước đó theo nhu cầu, và có giải pháp hỗ trợ phát video đồng thời trên nhiều nền tảng khác nhau.

Để truyền phát một gói nội dung VOD sẽ dài hơn Live streaming và các file dung lượng lớn hơn nhưng xét quá trình tổng thể sẽ tối ưu và hiệu suất cao hơn. Ngoài ra, trình phát video có thể cho phép tải xuống toàn bộ tệp nội dung (trong giới hạn) để xem ngoại tuyến.

Tuy nhiên, việc cung cấp video on demand không phải là không có khó khăn. Trong đó, hiệu suất là ưu tiên hàng đầu đối với người xem. Họ mong đợi nội dung tải nhanh và phát lại mà không gặp vấn đề về độ trễ nào. Các nền tảng VOD còn đối mặt với bài toán về lưu lượng người dùng cao. Đặc biệt với các trang tin điện tử hoặc giáo dục, thì tình trạng quá tải do lưu lượng người xem đồng thời tăng đột biến tại một thời điểm chính là tử huyệt của các nền tảng VOD.

Để thực sự triển khai mô hình VOD trong một tổ chức hay doanh nghiệp, và để đảm bảo xử lý các thách thức kể trên thì sẽ cần rất nhiều đến kinh nghiệm triển khai của nội bộ tổ chức, doanh nghiệp, cần hạ tầng máy móc, network đủ lớn đủ mạnh mẽ và liên quan đến vấn đề chi phí cho mua sắm, vận hành, nhân sự, cần nhiều thời gian đáng lẽ dành cho nghiệp vụ chính (sản xuất nội dung).

Cùng tham gia Bizfly Expert Talk 52 với chủ để VIDEO ON DEMAND - Giải pháp video toàn diện cho doanh nghiệp để giải đáp những vấn đề về:

Giải pháp VOD giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng

Cách triển khai dịch vụ VOD trên nền tảng ứng dụng của mỗi doanh nghiệp

CDN hỗ trợ giải quyết rủi ro quá tải cho máy chủ gốc phục vụ VOD

Đăng ký trực tiếp và nhận voucher ưu đãi 500K sử dụng cho tất cả các dịch vụ của Bizfly Cloud qua link: https://bit.ly/3w9f8Br

Hội thảo trực tuyến dành cho các chủ doanh nghiệp bán hàng online, website, trưởng nhóm kinh doanh, trưởng nhóm Marketing,...
Hình thức: Livestream trực tiếp tại Zoom, Fanpage Bizfly Cloud và Fanpage CafeF
Thời gian: từ 10h - 11h, thứ 7, ngày 21/05/2022
Với sự góp mặt của các Speaker:
Anh Lê Minh Vũ - Product Owner Bizfly VOD
Anh Nguyễn Trọng Nhân - Trưởng bộ phận phát triển dịch vụ nền tảng (Platform Service), Bizfly Cloud

Phương Dung

Gửi bình luận

Bài viết cùng chuyên mục

Ưu đãi nâng cấp Google Workspace cùng CMC Telecom

icon 0

Theo thông báo của Google, 1/5/2022 sẽ là ngày cuối cùng phiên bản GSuite Legacy khả dụng, doanh nghiệp bắt buộc phải chuyển sang Google Workspace nếu muốn tiếp tục làm việc với bộ ứng dụng này.

Elon Musk: Qua SpaceX, qua Tesla, qua Tương lai và qua cả vô cực

icon 0

Musk nói khi được hỏi, có buồn khi nghĩ về tương lai không một cách thành thực: Có! Nhưng thay vì buồn bã vì nó, ông bảo: Hãy bắt tay vào làm một điều gì đó, và khi bạn thực sự làm điều đó, thế giới sẽ tốt đẹp hơn.

Ericsson Việt Nam được vinh danh Top 10 Nơi làm việc tuyệt vời nhất tại Việt Nam năm 2022

icon 0

Ericsson vừa được vinh danh một trong 10 Nơi làm việc tuyệt vời nhất (Top 10 Best Workplaces) tại Việt Nam trong năm 2022 do tổ chức toàn cầu về văn hóa nơi làm việc Great Place to Work Institute đánh giá.

Mạng blockchain Trung Quốc âm thầm phát triển có gì đáng chú ý?

icon 0

Trong bài phát biểu năm 2019, lãnh đạo Trung Quốc gọi blockchain (chuỗi khối) là “đột phá quan trọng trong đổi mới công nghệ cốt lõi”.

Chiến lược “bứt phá” cho các trường trong cuộc đua Đại học số

icon 0

Hệ sinh thái công nghệ giáo dục Việt Nam đang có thay đổi mạnh mẽ. Áp dụng những giải pháp chuyên biệt cho giáo dục trên nền tảng công nghệ hiện đại như AWS là bí kíp giúp các trường chiếm thế thượng phong trong cuộc đua Đại học số.

Chuỗi cung ứng toàn cầu lại chao đảo icon 0

Việc Trung Quốc phong toả nhiều địa phương đang khiến chuỗi cung ứng toàn cầu chao đảo và ảnh hưởng của nó bắt đầu gây tác động đến các công ty và người tiêu dùng toàn cầu.

Thương mại điện tử Việt Nam đứng thứ 2 Đông Nam Áicon0Việt Nam là thị trường thương mại điện tử lớn thứ 2 Đông Nam Á, chỉ sau Indonesia, dự đoán có thể cán mốc 39 tỷ USD vào 2025.

Khuyến nghị xây dựng cơ sở dữ liệu để theo dõi “sức khỏe” doanh nghiệp khoa học công nghệ

icon 0

Thứ trưởng Bộ KH&CN Trần Văn Tùng đề nghị Hiệp hội Doanh nghiệp KH&CN Việt Nam nghiên cứu xây dựng cơ sở dữ liệu về doanh nghiệp khoa học công nghệ trong nước để có thể nắm rõ các biến động, “sức khỏe” của doanh nghiệp.

Học tập Apple, Google cũng sẽ xoá sổ gần 900,000 ứng dụng lỗi thời khỏi Play Storeicon0Động thái mới nhất của Google để nhằm bảo vệ người dùng khỏi các nguy cơ bảo mật.

Những điều cần lưu ý khi dùng CCCD gắn chip rút tiền tại ATM

icon 0

Hiện tại, rút tiền tại máy ATM bằng thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chip đang được triển khai thí điểm tại một số địa phương với một số ngân hàng. Tuy nhiên, người dân cần lưu ý những điều sau đây khi dùng CCCD rút tiền tại ATM.

XEM THÊM BÀI VIẾT

Chia sẻ Facebook