TikTok trở thành ‘Google của Gen Z’

Chia sẻ Facebook

Với thế hệ thanh thiếu niên hiện nay, TikTok dần trở thành một nơi để tìm kiếm thông tin. Nó không chỉ là ứng dụng để những người dùng trẻ tuổi xem video giải trí. Đây là điều mà những “ông già” như Google cũng nhận thấy.

Theo hãng nghiên cứu eMarketer, doanh số TikTok dự kiến gấp ba lần, lên 12 tỷ USD năm nay, chưa là gì khi xếp cạnh Google hay Facebook nhưng rất lớn đối với một công ty mới 5 tuổi. 1/3 người dùng thuộc Gen Z, sinh từ năm 1995 đến 2012. Chỉ tính riêng tại Mỹ, số lượng Gen Z là 67 triệu. Phân khúc này vẫn đang trong quá trình hình thành thói quen mua sắm, trở thành đối tượng được săn đón của các nhà quảng cáo, hãng công nghệ.

“Tôi đã không làm ở vị trí này nếu không nhờ có TikTok” , Ezinne Ogbonna, 24 tuổi, nhân viên bán phần mềm tại Dallas (Mỹ) chia sẻ. “Tôi tìm được chương trình đào tạo qua TikTok của ai đó, tham gia và sau đó nhận được công việc hiện tại”.

Lượt xem trên kênh TikTok của Whipped Urban Dessert Lab. (Ảnh: Bloomberg)

Trong cuộc phỏng vấn với TechCrunch tháng 7, Prabhakar Raghavan - Phó Chủ tịch cấp cao Google - cho biết khoảng 40% người trẻ dùng TikTok hoặc Instagram để tìm gợi ý chỗ ăn trưa thay vì dùng Google. Dữ liệu đến từ khảo sát người dùng Mỹ từ 18 đến 24 tuổi. Google - “gã khổng lồ” đối mặt với nhiều vụ kiện chống độc quyền - đã nhắc tới các phát hiện này để nói lên sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường.

“Chúng tôi luôn biết rằng người dùng Internet mới không có những kỳ vọng và tư duy mà chúng tôi đã quen thuộc. Những từ khóa mà họ hỏi hoàn toàn khác biệt” , ông Raghavan thừa nhận.

Điều này rất đúng với Leia Getahoun, người vừa đến New York từ tháng 6 để bắt đầu thực tập. Với TikTok, cô sinh viên California 20 tuổi lướt xem kết quả tìm kiếm của những người dùng khác. Clip 15 giây đồng nghĩa cô không tốn thời gian mở nhiều tab, xem video dài hay gặp phải các video cũ kỹ. Trong tuần đầu tiên tại New York, cô có thể tìm ra các câu lạc bộ hay ho với nhiều người da màu và âm nhạc thú vị.

Tất nhiên, không phải ai cũng say mê TikTok của ByteDance. Nhà chức trách Mỹ đặt câu hỏi về việc dữ liệu của người dùng Mỹ có nằm trong tay người Trung Quốc hay không. ByteDance xác nhận một số nhân viên ở Đại lục có thể truy cập thông tin người dùng Mỹ. Ứng dụng đã được tải về hơn 320 triệu lượt tại Mỹ, theo Sensor Tower.

Song với những doanh nghiệp đang muốn kết nối với khách hàng trẻ, TikTok mang đến sự hấp dẫn không thể chối từ. Courtney Blagrove và Zan B.R., sáng lập Whipped Urban Dessert Lab - xưởng kem làm từ sữa yến mạch đầu tiên trên thế giới, biết rõ TikTok có ích như thế nào. Cửa hàng của hai chị em tại khu phố Lower East Side của New York chỉ mở được nửa tháng rồi phải đóng cửa vì dịch Covid-19. Khi mở cửa trở lại, họ tuyển một quản lý mạng xã hội để tăng cường sự hiện diện trên các nơi như TikTok.

Những clip ngắn quay cảnh sốt caramel chảy trên viên kem tươi hay vụn bánh quy rơi xuống từ một chiếc cốc đã thu hút hơn 73.000 người dùng TikTok theo dõi kênh của Whipped Urban Dessert Lab. B.R. cho biết mạng xã hội đặc biệt quan trọng không chỉ vì mọi người có thể xem sản phẩm khi họ không thể tự mình trải nghiệm, mà còn vì khả năng truyền đạt thông điệp đến nhiều người.

Gần 1 năm sau đó, doanh số của xưởng kem đã tăng 150% so với năm 2021. Cửa hàng phục vụ khoảng 500 khách mỗi ngày. Xuất hiện trên tab “For You” giúp các doanh nghiệp nhỏ có thêm người xem và khách hàng tiềm năng từ trong và ngoài nước.

Với những người dùng trẻ tuổi của TikTok, sức hấp dẫn nằm ở kết quả trả về cho từ khóa của họ: các video giải trí, kích thích thị giác. “ Chúng tôi giống những đứa trẻ không thích đọc sách. Bạn cho chúng một quyển sách tranh và đột nhiên chúng bắt đầu nhìn thấy mọi thứ” , Getahoun ví von.

Du Lam (Theo Bloomberg)

Gửi bình luận

Bài viết cùng chuyên mục

Zalo bắt đầu hạn chế tính năng để thu phí người dùng?

icon 0

Kể từ ngày hôm nay (1/8), Zalo sẽ bắt đầu hạn chế một số tính năng của người dùng phổ thông. Theo đó, có tổng cộng 5 thay đổi quan trọng sẽ xuất hiện trên Zalo.

Google chấn chỉnh thái độ làm việc của nhân viênicon0CEO Google Sundar Pichai kêu gọi sự giúp đỡ của nhân viên để tăng cường sự tập trung, hiệu quả, tăng năng suất lao động.

“Cơn sóng thần” rác thải điện tử ngày càng trầm trọngicon0Nếu có một hoặc hai thùng đựng những món đồ điện tử cũ kỹ, không dùng đến, bạn không cô đơn.

Android 13 Beta tương thích điện thoại OPPO nào? icon 0

Người dùng điện thoại OPPO các đời máy Find X2, Find X3, Find X5, hay Reno 6, Reno 7 đều quan tâm xem điện thoại của mình có chạy được Android 13 Beta hay không.

Google tuyển dụng thế nào khi không yêu cầu bằng cấp, kinh nghiệmicon0Hai yếu tố này thường được cân nhắc khi các công ty tuyển dụng. Tuy nhiên, Google lại có cách làm khá khác biệt.

Thua keo này bày... 39 keo khác: Người đàn ông kiên trì ứng tuyển 40 lần vào Google và cái kết bất ngờicon0Tyler Cohen có lẽ sẽ đi vào lịch sử của Google khi trở thành ứng viên kiên trì nhất từng thấy.

Tổng Giám đốc VDTC: 'ePass đang nỗ lực để mang lại trải nghiệm tốt hơn đến khách hàng'

icon 0

Trước thời điểm triển khai thu phí tự động không dừng (ETC) 8 tuyến cao tốc từ 1/8/2022, ông Bùi Trình, Tổng Giám đốc VDTC cho biết “ePass không ngừng nỗ lực phát triển và nâng cấp dịch vụ để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng”.

Mark Zuckerberg đối đầu Apple: 'Bắt tay' với Microsoft, Epic Games, tham vọng định hình tương lai ngành công nghiệp Internet icon 0

Zuckerberg tự tin rằng các sản phẩm của mình, dưới mác Meta, sẽ trở thành những giải pháp thay thế hữu hiệu với giá thành phải chăng hơn nhiều so với Apple

Một số cách giúp phụ huynh quản lý con em sử dụng TikTok

icon 0

TikTok có đầy đủ mặt trái và những điều tốt đẹp như nhiều nền tảng khác, song các bậc phụ huynh cần quan tâm đến con em khi để các bé sử dụng ứng dụng.

Ấn Độ leo thang trong cuộc chiến với điện thoại Trung Quốcicon0Oppo, Vivo và Xiaomi đối mặt với các cáo buộc trốn thuế, chuyển tiền bất hợp pháp tại Ấn Độ.

XEM THÊM BÀI VIẾT

Chia sẻ Facebook