Sử dụng MB SmartBank ngay để tận hưởng "3 không" siêu tiện lợi

Chia sẻ Facebook

Gen Z ngày nay luôn ưu tiên và chuộng những sản phẩm liên quan tới công nghệ, đặc biệt trong đời sống thường nhật, giới trẻ đặc biệt ưu tiên những dịch vụ số hóa khi cần giao dịch tài chính.

Vì thế, các dịch vụ như Internet banking, Mobile banking hay mô hình ngân hàng tự phục vụ nhanh chóng được nhiều bạn trẻ lựa chọn. Trong đó, mô hình ngân hàng tự phục vụ MB SmartBank được yêu thích nhờ mang đến trải nghiệm "3 không": không tốn thời gian, không cần thẻ hay giấy tờ và không dừng hoạt động.

Thực hiện 7749 việc tại 1 điểm, không tốn thời gian

Gen Z ngoài yêu thích công nghệ ra thì còn rất mê những thứ tích hợp, hay còn gọi là "all in one". Bởi vì yếu tố "tiện" luôn được ưu tiên hàng đầu đối với một Gen Z thứ thiệt. Ngân hàng tự phục vụ MB SmartBank là một địa điểm mà bạn có thể làm nhiều thứ cùng một nơi.

Tại một điểm MB SmartBank, khách hàng có thể thực hiện hầu hết giao dịch như đăng ký tài khoản, mở ứng dụng, rút và nộp tiền mặt, gửi tiền nhanh, phát hành thẻ nhanh (Visa, Napas) … cực kỳ tiện lợi. Điều này sẽ giúp bạn không tốn thời gian cũng như không bị xót những đầu việc cần làm.

Sử dụng MB SmartBank để không tốn thời gian

Chưa kể, khi sử dụng MB SmartBank, khách hàng còn không phải lấy số, xếp hàng hay chờ đợi một hàng dài giống như chi nhánh ngân hàng truyền thống khác. Bạn chỉ cần mở cửa kính sau đó bước thẳng một bước vào bên trong là đã có thể giao dịch nhanh chóng.

Sở dĩ có được sự thuận tiện này là nhờ tư duy sâu sắc của MB. Họ đã sử dụng mô hình đồng bộ O2O (online to offline và ngược lại) cùng giải pháp tư vấn tài chính thông minh, cho phép khách hàng tự phục vụ hoặc được phục vụ với hàm lượng số tối đa. Mô hình này giúp đơn giản hóa quá trình giao dịch. Ngoài ra, mỗi điểm đều có chuyên viên tư vấn hỗ trợ khi cần thiết.

MB SmartBank sử dụng mô hình O2O thông minh

Ngoài ra, các điểm MB SmartBank còn được thiết kế khoa học với 3 khu riêng biệt. Khu self - service (tự phục vụ) được trang trị hệ thống máy ATM, CRM, máy in thẻ tự động. Khu self - learning giúp khách hàng tự khám phá các sản phẩm dịch vụ. Khu vực riêng để ngồi chờ, tư vấn khách hàng. Nhờ vào việc phân khu rõ ràng và văn minh như vậy, các khách hàng sẽ vừa có thể tự thực hiện các bước một cách đơn giản vừa cảm thấy thoải mái hơn, khác hẳn với cách giao dịch truyền thống thông thường.

Đặc biệt, MB và hệ thống bán lẻ như: Thegioididong, CircleK đã lần đầu hợp tác, tạo nên mô hình Shop – in – shop, hứa hẹn mang lại trải nghiệm tiện lợi và hấp dẫn cho các bạn trẻ và khách hàng.

Không cần thẻ hay giấy tờ

Không cần thẻ hay giấy tờ khi giao dịch cũng là một ưu điểm, rất phù hợp với Gen Z ngày nay. Bởi họ thường được mệnh danh là những thánh quên, chuyên gia "não cá vàng". Việc phải nhớ mật khẩu 7749 tài khoản mạng xã hội, tài khoản ngân hàng hay thẻ ATM là điều không thể. Ngoài ra, mỗi lần giao dịch phải cắp theo cả đóng giấy tờ là cực kỳ bất tiện và dễ khiến các bạn trẻ gặp rắc rối.

Giao dịch dễ dàng mà không cần mang thẻ, giấy tờ

Nắm bắt được tâm lý Gen Z, MB đã áp dụng công nghệ tiên tiến, giúp khách hàng không cần mang thẻ khi đi nộp/rút tiền tại MB SmartBank. Khi cần rút tiền mặt, khách hàng chỉ cần thực hiện 3 bước đơn giản như sau:

Bước 1: Truy cập App MBBank, chọn rút tiền ATM;

Bước 2: Chọn số tiền cần rút, kiểm tra thông tin, nhập mã OTP để được trả về mã rút tiền;

Bước 3: Nhập mã rút tiền vào máy CRM, nhận tiền và kết thúc giao dịch.

Không dừng hoạt động, mở cửa 24/7 phục vụ

Đây được xem là yếu tố then chốt, giúp MB SmartBank chiếm trọn tình yêu của các khách hàng Gen Z. Bởi thời điểm giới trẻ thực hiện các giao dịch thường không giống với thế hệ trước. Họ không giao dịch vào giờ hành chính hay những khung giờ của dân văn phòng, thời gian cần rút/nộp tiền có thể vào ban đêm hoặc sáng sớm, buổi trưa, … Vậy nên với đặc điểm không bao giờ đóng cửa này sẽ giúp Gen Z có thể thực hiện giao dịch bất cứ khi nào có nhu cầu, mọi lúc mọi điểm.

Mở cửa 24/7, không dừng phục vụ

Ngoài ra, nếu cần mở tài khoản cá nhân gấp, khách hàng cũng có thể ghé mô hình ngân hàng tự phục vụ này để thực hiện vô cùng đơn giản. Khách hàng có thể tự mở tài khoản với quy trình nhanh gọn, kể cả khi cần vào ngày thứ 7, chủ nhật hoặc lễ, Tết.

MB SmartBank đã có mặt trên khắp các tuyến phố Hà Nội, Sài Gòn

Tính đến tháng 9/2022, MB đã triển khai được 50 điểm MB SmartBank triển khai toàn quốc và phần lớn đang tập trung tại hai đô thị lớn là Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Dự kiến năm 2023 sẽ phát triển hơn 100 điểm tại các tỉnh thành phủ rộng trên cả nước, giúp khách hàng ngày càng thuận tiện hơn khi cần thực hiện giao dịch.

Hiện nay, MB vẫn đang phát triển thêm nhiều dịch vụ như chuyển tiền quốc tế online, khoản tín dụng cá nhân dành cho dân cư, tiểu thương tại địa bàn… Có thể nói, MB SmartBank đang được coi là trợ thủ đắc lực của người dùng trong việc thực hiện các giao dịch ngân hàng. Thậm chí, đối với nhiều bạn trẻ Gen Z, giao dịch ngân hàng còn là niềm vui bởi được trải nghiệm những tính năng thú vị và hấp dẫn trong thời đại công nghệ 4.0.

Tải ngay App MBBank tại đây: https://mbbank.onelink.me/jDLk/f2bdaece .

Ánh Dương

Chia sẻ Facebook