Polomanor - Thương hiệu Polo tập trung vào trải nghiệm khách hàng

Chia sẻ Facebook

Giữa vô vàn những thương hiệu thời trang nam có mặt trên thị trường, Polomanor định vị mình ở một màu sắc hoàn toàn khác biệt. Thay vì đa dạng hóa với nhiều dòng sản phẩm khác nhau, thương hiệu tập trung gần như 100% công suất vào 1 dòng sản phẩm duy nhất, đó chính là áo Polo dành cho cho các quý ông.

Polomanor với kênh TikTok “Ông Chú Polo” từng làm mưa làm gió vào đầu năm 2021

Sau hơn 2 năm ra mắt, Polomanor chinh phục những cột mốc phát triển ấn tượng như: Top 1 ngành hàng thời trang của Shopee, kênh TikTok “Ông Chú POLO” đạt hơn 1 triệu lượt theo dõi,... Theo đại diện Polomanor, sự đón nhận của các tín đồ thời trang chính là “quả ngọt” cho nỗ lực tối ưu trải nghiệm khách hàng đến từ thương hiệu này.

Đặt thương hiệu vào suy nghĩ của khách hàng

Thời trang Polomanor khẳng định, việc nắm rõ khách hàng mục tiêu của mình muốn gì sẽ giúp thương hiệu tìm ra cách để thỏa mãn mong muốn của họ. Mang đến dòng sản phẩm áo Polo nam là màn kết hợp giữa sự thoải mái của áo thun và nét thanh lịch, sang trọng của áo sơ mi, Polomanor tập trung chất liệu và thiết kế vừa cao cấp, vừa có tính ứng dụng cao.

Sang trọng và dễ phối luôn là những “keywords” Polomanor hướng tới trong quá trình thiết kế sản phẩm Polo

Bên cạnh đó, những điểm phá cách trong kiểu dáng, màu sắc cũng góp phần giúp thương hiệu có được sự mới mẻ song vẫn giữ được những đặc trưng vốn có. Với Polomanor, việc lắng nghe khách hàng thông qua những đánh giá, feedback chính là chìa khóa để hoàn thiện thương hiệu quan trọng nhất.

Đẩy mạnh phát triển giá trị lâu dài dành cho khách hàng

Theo thời trang Polomanor, thỏa mãn mong muốn khách hàng có thể khiến họ chọn sản phẩm của bạn lần đầu tiên, song việc mang đến “giá trị trọn đời” thông qua các chính sách chăm sóc trước và sau mua sắm mới là bí quyết giữ chân khách hàng hiệu quả.

Xuất phát từ quan điểm đó, Polomanor đã chủ động nghiên cứu và bổ sung nhiều tiện ích dành cho khách hàng như chế độ tư vấn, giải đáp thắc mắc tận tâm, đóng gói sản phẩm sang trọng thích hợp ngay khi dùng làm quà tặng, chia sẻ loạt bí kíp phối đồ phù hợp với vóc dáng và sở thích,...

Đội ngũ Polomanor luôn xây dựng mọi thứ xoay quanh sở thích (insight) của tệp khách hàng tập trung

Phương châm hướng đến khách hàng của Polomanor không chỉ nằm ở sản phẩm, dịch vụ mà còn được thể hiện ngay ở quyết định đổi tên thương hiệu. Được biết trước đây khi mới thành lập vào tháng 2/2020, thương hiệu có tên Poloman, tập trung vào dòng sản phẩm chủ lực là áo Polo dành cho nam giới. Sau 1 năm với tầm nhìn mới, thương hiệu chính thức đổi tên thành Polomanor - phiên bản mới nâng cấp của Poloman.

Theo đó, thương hiệu mong muốn khẳng định vị thế của mình tại thị trường áo Polo, để mỗi khi nhắc đến Polo, khách hàng sẽ nghĩ ngay đến cái tên Polomanor.

Polomanor không ngần ngại chia sẻ ý định trở thành thương hiệu top-of-mind với khách hàng khi nhắc đến sản phẩm áo Polo

Sự đón nhận mạnh mẽ từ phía khách hàng, đà phát triển mạnh mẽ ngay cả trong những giai đoạn khó khăn bởi đại dịch chính là minh chứng rõ nét cho hướng đi đúng đắn của Polomanor.

Với những chia sẻ trên, thương hiệu mong muốn góp thêm một góc nhìn mới trong lĩnh vực kinh doanh thời trang, giúp các nhà khởi nghiệp tham khảo và có thể áp dụng cho “đứa con tinh thần” của mình.

Để cập nhật thêm các bộ sưu tập mới của Polomanor, hãy nhanh tay theo dõi fanpage chính thức của thương hiệu tại:

Facebook: https://www.facebook.com/Polomanor.official

Instagram: https://www.instagram.com/polomanor.vn/

Tiktok: https://www.tiktok.com/@polomanor.official

Shopee: https://shopee.vn/poloman.vn

Website: https://polomanor.vn/

CÔNG TY TNHH POLOMANOR - POLOMANOR COMPANY LIMITED

Địa chỉ: 123 Bờ Bao Tân Thắng, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, TP.HCM

Hotline: 0877 74 7777

Chia sẻ Facebook