Những “điểm cộng” của Trợ lý tài chính số VietinBank eFAST
Ngày 31/5 vừa qua, VietinBank ra mắt ứng dụng VietinBank eFAST nền tảng mới với hàng loạt cải tiến được nhiều khách hàng doanh nghiệp đánh giá cao.
VietinBank eFAST - Trợ lý tài chính số đắc lực cho doanh nghiệp
Sự kiện ra mắt VietinBank eFAST trên nền tảng mới đã thu hút được sự chú ý lớn của cộng đồng doanh nghiệp tại Việt Nam với hơn 25.000 người theo dõi trực tuyến.
Đại diện VietinBank cho biết: "Chúng tôi luôn chủ động, sẵn sàng tiếp cận và ứng dụng những công nghệ hiện đại bậc nhất thế giới để đưa VietinBank eFAST trở thành sản phẩm có một nền tảng đa năng, thân thiện, tiện lợi, bảo mật, thông minh, thấu hiểu khách hàng để hỗ trợ khách hàng một cách chuyên nghiệp và tận tâm".
Cũng theo đại diện VietinBank, nền tảng eFAST mới đã được nâng cấp 81 chức năng hiện tại và bổ sung 55 tiện ích mới. Trừ các dịch vụ Ngân quỹ liên quan đến tiền mặt, toàn bộ các dịch vụ ngân hàng đang được cung cấp tại quầy giao dịch đều được đưa lên Ngân hàng số eFAST mới, từ các dịch vụ ngân hàng thường xuyên và thiết yếu đối với doanh nghiệp như: cho vay (giải ngân, trả nợ khoản vay), phát hành bảo lãnh, FX online, tiền gửi có kỳ hạn, quản lý khoản phải thu (thu hộ theo lô, thu học phí online, thu hộ chung cư...), quản lý khoản phải trả (thanh toán lương, nộp ngân sách nhà nước, chuyển tiền...), quản lý thanh khoản (quản lý dòng tiền tập trung bù đắp)... đến các dịch vụ chuyên biệt như: thấu chi online, wetransfer, thanh toán hóa đơn nhà phân phối...
Đặc biệt, VietinBank eFAST sở hữu tính năng ưu việt, tiên phong đón đầu thị trường đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng như: tài khoản ảo (cho phép khách hàng tạo tài khoản ảo - theo format ký tự - logic quản lý của doanh nghiệp); tài trợ chuỗi cung ứng (SCF); chuyển tiền ngoại tệ không yêu cầu cung cấp chứng từ gốc; FX online 24/7; chứng từ ký số (sao kê, sổ phụ, lệnh chi…), xác nhận số dư cuối năm; hóa đơn điện tử; kết nối eFAST với phần mềm kế toán của khách hàng để gạch nợ tự động...
Đáng chú ý, tại nền tảng mới này, tốc độ xử lý giao dịch gấp 5 lần so với trước đây đưa VietinBank eFAST trở thành ứng dụng dẫn đầu thị trường về hiệu năng và tốc độ xử lý giao dịch.
Để thực hiện vai trò Trợ lý tài chính số, nền tảng eFAST mới chú trọng ứng dụng công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo), Big Data (dữ liệu lớn), Machine Learning (máy học) giúp thấu hiểu sức khỏe tài chính và hỗ trợ ra quyết định kinh doanh của doanh nghiệp. Ví dụ: VietinBank sẽ gợi ý doanh nghiệp cài đặt thanh toán tự động đối với các giao dịch thực hiện thường xuyên, gợi ý mua bán ngoại tệ khi tỷ giá tốt, gợi ý doanh nghiệp gửi tiền gửi có kỳ hạn khi dòng tiền của doanh nghiệp vượt mức chi thường xuyên...
VietinBank eFAST trên nền tảng mới cũng là ứng dụng có độ bảo mật hàng đầu khi tích hợp công nghệ Machine learning (máy học) để cảnh báo người dùng các rủi ro tiềm ẩn. Đặc biệt, với việc xác thực giao dịch Soft OTP được tích hợp ngay trên App eFAST, vì vậy doanh nghiệp không cần sử dụng song song 2 ứng dụng như trước đây.
Bên cạnh đó, việc đăng nhập và phê duyệt bằng vân tay và mống mắt trên ứng dụng eFAST Mobile App được bổ sung nhằm tăng trải nghiệm của khách hàng.
Một ưu thế khác được khách hàng đánh giá cao trên eFAST thế hệ mới là nền tảng ứng dụng mở linh hoạt, có thể tích hợp với mọi hệ thống phần mềm, thiết bị của doanh nghiệp và sẵn sàng cho những cải tiến liên tục.
Hành trình cải tiến không ngừng
Tính đến hết 31/12/2021, tổng tài sản hợp nhất của VietinBank đạt hơn 1,5 triệu tỷ đồng, tăng trưởng 14,2% so với năm 2020; dư nợ tín dụng hợp nhất đạt hơn 1,14 triệu tỷ đồng, tăng trưởng 11,1% so với cuối năm 2020. Năng lực tài chính lớn cùng mạng lưới phủ rộng khắp trong và ngoài nước là nền tảng để VietinBank phát huy tốt vai trò là Ngân hàng thương mại quốc gia, đồng thời tiên phong trong công cuộc chuyển đổi số.
Các sản phẩm, dịch vụ của VietinBank luôn đề cao tính ứng dụng, linh hoạt, phù hợp với trào lưu công nghệ thế giới. Từ năm 2008, VietinBank đã chú trọng phát triển thanh toán không dùng tiền mặt và trở thành một trong những ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam cung cấp dịch vụ Internet Banking dành cho khách hàng tổ chức với ứng dụng VietinBank eFAST.
Trong chiến lược của mình, VietinBank ưu tiên dành những nguồn lực và chính sách tốt nhất đưa VietinBank eFAST trở thành Ngân hàng số hàng đầu của doanh nghiệp, là đối tác tin cậy đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số và hoàn thành các mục tiêu kinh doanh.
Đặc biệt, thời gian gần đây, VietinBank đã chủ động đầu tư nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin, nâng tải hệ thống, áp dụng công nghệ mới để phát triển, nâng cấp các tính năng, tiện ích mới, … giúp khách hàng có thể chủ động giao dịch ổn định bất chấp diễn biến phức tạp của đại dịch.
Để chào đón sự ra mắt của Trợ lý tài chính số này, VietinBank đang áp dụng nhiều ưu đãi cho các giao dịch trên eFAST như miễn 100% phí giao dịch chuyển tiền VND (bao gồm phí chuyển tiền VND trong và ngoài hệ thống, phí chi lương, phí nộp ngân sách nhà nước); giảm 50% phí chuyển tiền ngoại tệ và ưu đãi mua bán ngoại tệ tới 100 điểm tùy cặp đồng tiền.
Để biết thêm thông tin, khách hàng có thể liên hệ chi nhánh/phòng giao dịch VietinBank hoặc Tổng đài hỗ trợ khách hàng: 1900 558 868, email: [email protected].