Mỹ ra mắt đường dây nóng phòng chống tự tử

Tại Mỹ, 911 là đường dây nóng mà ngay cả những trẻ em từ rất nhỏ tuổi đã đều được biết. Đây là đường dây để người dân nước này mỗi khi gặp bất cứ một rắc rối nào đều có thể gọi để tìm kiếm trợ giúp. Giờ đây, người dân Mỹ có thêm một đường dây nóng về khủng hoảng khác: 988 - một đường dây nóng ngăn chặn các vụ tự tử, được coi là 911 của sức khỏe tâm thần, được ra mắt vào ngày hôm nay.

Bà Stephanie Weber - Giám đốc Dịch vụ phòng chống tự tử Mỹ chia sẻ: "Tôi đã làm việc trong lĩnh vực này khá lâu, tôi rất mừng vì giờ đây đã có một cách đơn giản và thuận tiện để những người đang gặp khủng hoảng tinh thần hoặc có ý định tự tử tìm kiếm sự giúp đỡ. Chúng tôi đã đào tạo đội ngũ nhân viên kỹ lưỡng. Đường dây nóng 988 mới ra mắt vào hôm nay mà đã nhận được khá nhiều cuộc gọi".

Đường dây 988 sẽ cung cấp hỗ trợ 24/7, hoàn toàn miễn phí và bảo mật. Mục tiêu của 988 là trả lời được 95% số cuộc gọi trong vòng 20 giây.

Tại Mỹ, thống kê vào năm 2020 cho thấy gần 50 nghìn người đã tử vong do tự tử, tức cứ 11 phút lại có một người chết do tự tử, chưa kể đại dịch COVID-19 còn làm trầm trọng thêm các vấn đề sức khỏe tâm thần. Đây là lúc những biện pháp ngăn chặn kịp thời như đường dây nóng 988 phát huy tác dụng.