Hàng loạt ngân hàng lên tiếng cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo cài đặt ứng dụng thuế
VietTimes – Agribank, Vietcombank, BIDV đã lên tiếng cảnh báo khách hàng để họ cảnh giác trước chiêu lừa đảo của những kẻ giả danh cán bộ thuế.
Gần đây, một số người dân phản ánh việc họ nhận được liên lạc từ một người tự xưng là cán bộ thuế, liên lạc với họ qua gọi điện, nhắn tin hoặc kết bạn qua mạng xã hội. Những người này nói rằng muốn hỗ trợ người dân quyết toán thuế và đề nghị cập nhật thông tin khai thuế qua việc tải xuống và cài đặt một ứng dụng về thuế.
Sau khi người dùng cài đặt, ứng dụng thuế giả mạo sẽ yêu cầu người dùng cung cấp quyền Trợ năng (Accessibility) cho phép truy cập vào chức năng của thiết bị như theo dõi màn hình, ghi lại các thao tác gõ văn bản, thu thập thông tin mã OTP mà ngân hàng gửi đến điện thoại của người dùng. Khi nắm được mật khẩu, kẻ xấu sẽ chiếm quyền điều khiển thiết bị, truy cập ứng dụng ngân hàng trên điện thoại và thực hiện các lệnh chuyển tiền/rút tiền.
Để tránh bị mất tiền vào tay kẻ xấu, ngân hàng Agribank và Vietcombank đã khuyến cáo người dùng tắt tính năng Trợ năng các ứng dụng để ngăn kẻ xấu chiếm đoạt thông tin trong điện thoại. Khi tải ứng dụng ngân hàng, người dùng nên tải trên kho App Store hoặc Google Play - là những địa chỉ chính thống, không cài đặt qua những đường liên kết không rõ nguồn gốc, nói không với file apk.
Các ngân hàng cũng khuyến cáo người dân nên sử dụng các biện pháp bảo mật nâng cao: dùng xác thực sinh trắc học để cài đặt việc chuyển tiền trong ứng dụng ngân hàng. Đặc biệt, những thông tin nhạy cảm của khách hàng như mật khẩu tài khoản ngân hàng không được tiết lộ cho bất kỳ ai và cũng không nên lưu trữ trong điện thoại.
Nếu gặp trường hợp nghi ngờ lừa đảo, người dân có thể gọi điện lên tổng đài chăm sóc khách hàng của các ngân hàng, hoặc có thể báo cho công an nơi gần nhất./.