Động thái của các quán ăn nghệ sĩ sau khi Hà Linh ghé review
'Chiến thần review' Hà Linh đã ghé quá các nhà hàng của nhiều nghệ sĩ để review. Vậy động thái của các nhà hàng thế nào sau khi nhận những góp ý thẳng thắn, khen có, chê có ấy?
Thời gian gần đây, cái tên Võ Hà Linh thực sự phủ sóng khắp các nền tảng mạng xã hội. Đặc biệt khi cô đến review nhà hàng của các nghệ sĩ như Trấn Thành, Trường Giang, Long Chun,… Với cương vị là một vị khách, tự bỏ tiền túi ra để trả cho các bữa ăn, “chiến thần review” Hà Linh đã đưa ra những nhận xét, khen có chê có, vô cùng rõ ràng và chi tiết. Chính vì vậy mà cô đã nhận được “bão tim”. Thế nhưng, đấy mới chỉ là ý kiến, đánh giá của nữ YouTuber này, còn đối với các nhà hàng nghệ sĩ sau khi Hà Linh ghé qua review thì có động thái như thế nào?
Long Chun gửi lời cảm ơn Hà Linh vì chỉ ra thiếu sót
Trước tiên, phải kể đến Long Chun – TikToker có tiếng với một quán ăn chuyên phục vụ các món ăn sáng của Hà Nội. Hà Linh đã gọi đầy đủ các món có trong menu từ phở, xôi đến nước uống đủ vị. Cô có trải nghiệm không tệ tại quán của Long Chun khi khá thích các món như xôi gà và cũng có món khiến cô chưa hài lòng là súp hải sản.
Ngay sau khi nhận được những góp ý thẳng thắn và lời khuyên của nữ YouTuber cũng như tham khảo ý kiến của khách hàng, chủ quán Long Chun đã hành động ngay lập tức. Anh thẳng tay đưa ra thông báo rằng món súp hải sản trên sẽ chính thức bị “bay màu” khỏi menu của cửa hàng.
Đồng thời Long Chun cũng gửi lời cảm ơn tới Hà Linh: "Đầu tiên em muốn gửi đến chị Linh lời cảm ơn chị đã đến quán để trải nghiệm và review. Thật ra em thấy video không có xíu nào tiêu cực, thậm chí giúp em nhìn thấy những thiếu sót mà chưa ai nói với mình. Nên em sẽ cải thiện và tốt hơn mỗi ngày. Mỗi ý kiến của khách hàng em đều lưu tâm ghi nhận và cố gắng cải thiện. Một lần nữa em cảm ơn chị nha".
Chính thái độ cầu thị, tôn trọng và lắng nghe thực khách của Long Chun đã giúp anh chàng TikToker này nhận được rất nhiều lời khen của dân tình. Và quán ăn của anh chàng sau khi Hà Linh review đã đông nghẹt, không có bàn để cho khách ngồi.
Trấn Thành xin rút kinh nghiệm
Một lần khác cô đến review quán của nam nghệ sĩ Trấn Thành trong chuyến công tác tại Sài Gòn. Đến quán, nữ YouTuber đã mạnh dạn gọi ra 3 loại nước và hơn 10 món ăn để đánh giá sự đồng đều và chất lượng. Trong đó, có những món Võ Hà Linh đã chi hơn 400 nghìn đồng để trải nghiệm.
Khi thưởng thức đồ ăn, Hà Linh nhận xét chất lượng của các món đều rất đồng đều, đặc biệt là thanh đạm khiến mọi người khi thưởng thức không bị ngán. Bên cạnh đó, “chiến thần” Hà Linh cũng chỉ ra những điểm mà bản thân cô thất vọng. Đó là về độ tươi của hải sản và có phần hơi tanh, không xứng đáng với số tiền mà cô bỏ ra.
Ngay sau khi Hà Linh lên bài review ít giờ, nhà hàng của Trấn Thành đã phản hồi lại những đánh giá của cô ngay dưới phần bình luận của video. Cụ thể, đại diện của nhà hàng tỏ ra rất tôn trọng những nhận xét của Hà Linh và cho biết sẽ tiếp thu và sửa đổi những gì chưa tốt.
Dòng chia sẻ của nhà hàng bên dưới bài đăng như sau: “Cám ơn Hà Linh đã bớt chút thời gian ghé nhà hàng A.M. trong chuyến công tác ở sài gòn lần này. A.M mà rất cám ơn bạn đã để lại một feedback chi tiết và chân thành nhất từ cảm nhận của bạn. A.M luôn lắng nghe và khắc phục những gì cho tốt và phát triển những gì khách hàng đã gửi gắm tình yêu cho món. A.M mong sẽ có dịp đón tiếp bạn nhiều hơn nữa cho những lần ghé Sài Gòn nhé”.
Nhờ dòng bình luận này mà dân mạng đã chấm 10 điểm thái độ sẵn sàng lắng nghe để cải thiện chất lượng quán của nhà hàng Trấn Thành. Nhiều người còn cho biết, với tinh thần tích cực này, họ nhất định sẽ thử đến quán để trải nghiệm một lần.
Trường Giang chỉ giữ im lặng
Lần gần đây nhất, “chiến thần” Hà Linh đã ghé qua quán ăn của nghệ sĩ hài Trường Giang. Giống như tất cả những lần đi review đồ ăn khác, Hà Linh cũng đã gọi khá đầy đủ món ăn và nhiều loại nước uống để thưởng thức.
Nữ YouTuber đánh giá tích cực về không gian theo hơi hướng đồng quê của quán. Tuy nhiên với vấn đề chính là hương vị của các món ăn, cô đưa ra những đánh giá song song giữa khen và chê. Hà Linh cũng không ngại dùng những từ như “ngán”, “khó ăn”, “quá nhiều dầu mỡ”, “chưa phù hợp khẩu vị”, “giá quá cao” để đánh giá về các món ăn của quán nghệ sĩ Trường Giang.
Sau đoạn video review này, có rất nhiều người đồng quan điểm với Hà Linh và cho rằng đồ ăn không ngon và tương xứng với chất lượng. Tuy nhiên, một số khác lại cảm thấy khá hợp khẩu vị của mình và sẽ quay lại ăn tiếp.
Song trước những nhận xét thẳng thắn của Hà Linh cũng như những ý kiến đóng góp của dân tình, phía nhà hàng của nghệ sĩ Trường Giang vẫn chưa đưa ra bất cứ phản hồi cụ thể nào.
Có thể thấy, việc thể hiện thái độ cầu thị, tiếp nhận ý kiến nhận xét của thực khách sẽ giúp nhà hàng ghi điểm hơn trong mắt khách hàng. Bạn nghĩ sao về động thái của các nhà hàng trên, hãy để lại bình luận nhé!
Đón đọc các tin tức hấp dẫn tại YAN nhé!
Hà Linh luôn được khán giả và người hâm mộ nhớ tới là một người review vô cùng có tâm và công tâm. Cô luôn đưa ra những đánh giá khách quan, chân thực dựa trên chính các trải nghiệm cá nhân. Tuy nhiên, cũng vì những nhận xét thẳng thắn của bản thân mà không ít lần Hà Linh vướng phải lùm xùm, rắc rối với các quán ăn và nhãn hàng. Nhưng với tiêu chí “khen cho đúng, chê cho đáng”, Hà Linh vẫn cố gắng quyết tâm, theo đuổi dấu ấn cá nhân của mình và chính điều này mà cô càng được mọi người tin tưởng mỗi khi sử dụng qua các sản phẩm mà cô review.
Cùng tìm hiểu những thông tin thú vị khác TẠI ĐÂY