Bệnh viện Phụ sản Hà Nội lên tiếng sau khi bị tố ép sản phụ mua sữa

Tối 21/3, Bệnh viện Phụ sản Hà Nội chính thức lên tiếng về nghi vấn các nhân viên y tế của bệnh viện này ép sản phụ phải mua sữa và một số sản phẩm.

Theo đó, ngay sau khi tiếp nhận thông tin từ một số phương tiện truyền thông, Ban lãnh đạo bệnh viện đã khẩn trương họp với các phòng ban, khoa điều trị có liên quan để xác minh thông tin nêu trên.

Hiện bệnh viện đã ghi nhận có trường hợp nhân viên y tế của bệnh viện chưa làm đúng quy trình chăm sóc bệnh nhân khi giới thiệu bệnh nhân sử dụng sữa và một số sản phẩm vệ sinh hậu sản khác nhưng tư vấn không rõ ràng, gây hiểu nhầm cho bệnh nhân. Hiện Bệnh viện đã xử lý nghiêm trường hợp này theo quy định.

Qua đây, bệnh viện cũng thông báo đến bệnh nhân, người nhà bệnh nhân đã, đang và sẽ sử dụng dịch vụ tại bệnh viện như sau:

Chủ trương của Đảng ủy, Ban Giám đốc Bệnh viện Phụ Sản Hà Nội là nghiêm cấm việc nhân viên y tế "ép buộc" hoặc tư vấn "quá mức" bệnh nhân đang nằm điều trị tại bệnh viện mua sữa, rượu gừng, cốm lợi sữa, dung dịch vệ sinh, ... dưới mọi hình thức.

Tại bệnh viện, nhân viên y tế chỉ tư vấn về dinh dưỡng nếu bệnh nhân có nhu cầu. Nhân viên y tế không bán bất kỳ sản phẩm thuốc hay thực phẩm chức năng nào tại khoa phòng và không ép buộc bệnh nhân mua bất kỳ sản phẩm nào nếu bệnh nhân không có nhu cầu.

Bệnh viện Phụ Sản Hà Nội cũng khẳng định, mọi bệnh nhân đã, đang và sẽ sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện đều được đối xử bình đẳng như nhau với chất lượng dịch vụ, năng lực chuyên môn và thái độ của nhân viên y tế một cách tốt nhất.

Nếu phát hiện hoặc nhận được phản ánh về trường hợp nào vi phạm quy định, Ban Giám đốc bệnh viện kiên quyết xử lý nghiêm theo quy định.

Nguyễn Phượng

Theo Doanh nghiệp và Tiếp thị