Bán iPhone không kèm sạc, Apple phải bồi thường hơn 1.000 USD cho khách hàng

Apple dừng bán iPhone kèm sạc từ năm 2020.

Quyết định loại bỏ củ sạc trong bao bì iPhone của Apple đã gây tranh cãi dữ dội vào năm 2020. Apple khẳng định làm như vậy vì môi trường, quyết định có ảnh hưởng tương đương với gần 450.000 ô tô không chạy trên đường mỗi năm.

Dù vậy, lý lẽ của Apple vẫn không thuyết phục được một số người dùng và nhà quản lý. Trong động thái mới nhất, một thẩm phán tại Brazil buộc Apple phải bồi thường cho khách hàng gần 1.075 USD do không bán kèm củ sạc.

Theo trang tin Tecmundo, căn cứ theo Điều 39 của Bộ luật Người tiêu dùng (CDC), “tie sale” là hành vi lạm dụng và bị cấm tại Brazil, vì vậy, bị cấm bán điện thoại di động và củ sạc riêng lẻ. Do đó, Apple bị kết án sau khi bán iPhone và sạc riêng cho một khách hàng tại thành phố Goiânia. Thẩm phán Vanderlei Caires Pinheiro thuộc Tòa án dân sự số 6 tuyên án Apple phải bồi thường 5.000 R$ (hơn 1.000 USD).

Năm 2021, Brazil đã phạt Apple 2 triệu USD do vi phạm luật tiêu dùng và không tôn trọng khách hàng Brazil. Tổ chức vì người tiêu dùng Procon-SP khẳng định củ sạc là “bộ phận thiết yếu” trong trải nghiệm smartphone. Do không bán kèm củ sạc, Apple vi phạm Bộ luật bảo vệ người tiêu dùng Brazil. Apple tranh luận nhiều khách hàng đã có củ sạc ở nhà, chưa kể lợi ích môi trường khi loại bỏ củ sạc và giảm đáng kể diện tích bao bì iPhone.

Du Lam (Theo MacRumors)

Gửi bình luận

Bài viết cùng chuyên mục

iPhone năm 2024 có thể trang bị màn hình ẩn camera trước

icon 0

Công nghệ ẩn camera trước và cảm biến Face ID có thể được áp dụng trên dòng iPhone 16 Pro, giúp loại bỏ phần khuyết đỉnh trên màn hình.

Thị trường smartphone toàn cầu giảm mạnh nhất từ khi Covid-19 bùng phát

icon 0

Doanh số smartphone toàn cầu quý I/2022 ghi nhận mức giảm sâu nhất kể từ khi Covid-19 khởi phát vào năm 2020 do nhu cầu giảm và tình hình kinh tế bất ổn.

iPhone SE và Pixel 6 chung phận... ế icon 0

Hai smartphone mới nhất của Apple và Google đều chịu sự ghẻ lạnh của người dùng.

16 năm làm iPhone, Apple cuối cùng cũng thừa nhận một ‘chân lý’

icon 0

Smartphone màn hình nhỏ đã hết đất sống.

Tái chế iPhone để thu hồi vàngicon0Một tấn iPhone tái chế có thể mang lại lượng vàng gấp khoảng 300 lần so với việc khai thác một tấn quặng vàng.

iPhone nào bị khai tử sau khi iPhone 14 ra mắt?icon0Năm 2021, sau khi ra mắt iPhone 13, Apple tuyên bố ngừng sản xuất iPhone 12 Pro và iPhone XR. Năm nay, iPhone nào sẽ chung số phận?

iPod: Chết như một người hùng hoặc sống đủ lâu để trở thành kẻ xấu

icon 0

Ngay cả Apple cũng đã bỏ rơi iPod.

10 tiêu chí bị xem nhẹ khi chọn mua smartphone icon 0

Đây đều là các tính năng quan trọng trên mọi smartphone nhưng lại bị đánh giá quá thấp khi mọi người tìm mua iPhone hay Android.

Chiến lược ‘hồi sinh’ Logitech trong kỷ nguyên làm việc từ xa

icon 0

Gắn bó với thị trường thiết bị ngoại vi, Logitech vẫn tìm thấy con đường thành công bước sang kỷ nguyên ‘hậu PC’, nơi mọi người dần giảm lệ thuộc vào máy tính.

Smartphone cao cấp của Sony rớt giá gần 10 triệu đồng

icon 0

Bước vào giai đoạn đầu quý II, các hệ thống đồng loạt điều chỉnh giảm giá hàng loạt mẫu smartphone cao cấp để dọn hàng tồn và tăng doanh số.

XEM THÊM BÀI VIẾT